VALÈNCIA. David Hoyo no quiere ni pensar en lo que hubiera sucedido si el fatídico 29 de octubre no hubiera enviado a sus empleados a casa a las 16.30 horas. “A mí me gusta mucho la meteorología, y seguía con atención lo que estaba sucediendo. Aquella tarde, salí a la puerta de la fábrica, miré hacia el interior de Valencia y vi un cielo que no había visto nunca, era un color que anunciaba muchísima agua y si a eso le sumamos lo que se estaba diciendo ya de Utiel, de Chiva… no dudé en tomar la decisión”, explica en ‘Avanzamos juntos’, el podcast de BBVA en Plaza Podcast, el fundador de Creaciones Daval, empresa dedicada a la fabricación de mobiliario para hoteles en toda España. Sin embargo, a pesar de eso, asegura que no podía imaginar la que les venía encima. “De hecho, estábamos contrariados porque, esa tarde, íbamos a firmar la compra de las dos naves de la empresa y se pospuso”.

Esas dos naves de Creaciones Daval, una para fabricación y otra para pintura y embalaje, están ubicadas en uno de los polígonos de Quart de Poblet, que fue arrasado por la Dana. Junto a la puerta de una de las naves todavía se puede ver un camión que se chocó contra la fachada, los caminos de siguen destrozados, tuvieron que limpiarlos ellos mismos para poder acceder a las naves, y el barro continúa presente, por mucho que limpien una y otra vez. “Cuando pudimos acceder, dos días después de la Dana, esto era un verdadero desastre, no sabes por dónde empezar… Pero, poco a poco, te rehaces y empiezas a pensar en cómo reanudar la actividad y poder dar servicio a mis clientes lo antes posible”, recuerda David Hoyo.

Y entonces recibió una llamada de Carlos Donat, director de la oficina de BBVA en Aldaya. “Hay un vínculo especial con Creaciones Daval, porque cuando, hace año y medio, llegué a la oficina de Aldaya fue el primer cliente que conocí. Por eso, la primera llamada que hice fue a David, para ver cómo estaban y ofrecernos para lo que necesitaran”, afirma Carlos Donat. Días más tarde, “quise dejar un poco de espacio para que se recompusiera y decidiera qué hacer”, recibió la llamada de Nacho, el director financiero de Creaciones Daval, “habían decidido seguir adelante y querían ver cómo dar respuesta a las necesidades que tenían, tanto a nivel de empresa como a nivel personal. Y nos pusimos manos a la obra”, comenta el director de la oficina de BBVA en Aldaya.

Buscar la solución de BBVA más adecuada a cada caso

En el caso concreto de Creaciones Daval, de todas las opciones que BBVA les ofrecía, la que más se ajustaba a su situación, era el anticipo de la indemnización del consorcio de seguros. “Queríamos acompañarlos para que pudieran volver a fabricar cuanto antes y, para eso, había que ser lo más ágiles posible. Y esta es una operación que no genera cuotas, ellos reciben el dinero y pueden comprar maquinaria y reconstruir la empresa. Y cuando reciban la indemnización, se cancela la operación”, explica Carlos Donat.

Esa agilidad es algo que valora mucho David Hoyo porque les ha permitido ganar mucho tiempo para volver a ponerse en marcha: “Esa es la verdadera ayuda de un banco. En esos momentos, te ves un poco desamparado; de repente, de la noche a la mañana, te levantas y está todo destrozado, no tengo fábrica, no tengo vehículos, porque yo vivo en Aldaya, en la zona del barranco, y perdí también la furgoneta y el coche… no tengo nada. De ahí que agradezca tanto la ayuda de Carlos y de BBVA y sobre todo la rapidez”.

Además, entre las soluciones ofertadas por BBVA a sus clientes estaba la posibilidad de aplazar las cuotas de los préstamos y la financiación para la compra de coches. También, pensando en las pymes, BBVA ha sido uno de los primeros bancos en adherirse a la Línea de Avales ICO DANA promovida por el Ministerio de Economía y el propio Instituto de Crédito Oficial.  

A ello se une la alianza de BBVA con la Generalitat para facilitar el a las ayudas por la Dana y ha puesto a disposición de la Generalitat, de forma gratuita durante un año, su servicio de verificación de titularidad de cuentas bancarias vía API para que pueda repartir las ayudas a los afectados por la Dana de manera más ágil y reduciendo los riesgos de fraude. Asimismo, la entidad ha desplegado oficinas móviles en las zonas más afectadas e inició una campaña de donaciones a través de Bizum junto a Cruz Roja, con la que ya se han recaudado más de siete millones y medio de euros, a los que BBVA sumó una donación adicional de cuatro millones.

Espíritu de superación y resiliencia

Sin duda, ese apoyo de BBVA fue clave para que David Hoyo decidiera seguir adelante. Como también influyeron las llamadas de los clientes para decirle que no se preocupara por nada, que se tomara el tiempo necesario para empezar, “incluso un cliente mío muy importante, Joemfa, puso a mi disposición sus instalaciones para fabricar allí, pero era muy dificultoso y decidimos iniciar la actividad aquí, aunque fuera poco a poco”. A ellos se sumó el apoyo de sus empleados, de familiares y de amigos, que hizo que David volviera a mirar al futuro con esperanza. “Sabemos que reponernos y llegar a una cierta normalidad va a costar un tiempo, pero vamos recuperar el terreno perdido por la Dana”.

Ese espíritu de superación y resiliencia de Creaciones Daval es lo que les ha llevado a, en veinte años, transformar un taller de ebanistería que tenía el padre de David Hoyo en Aldaya en una empresa de 1.200 metros cuadrados, dedicada a la fabricación de mobiliario para hoteles en toda España, en la que la combinación de tradición familiar e innovación les ha permitido posicionarse como un referente en su sector. Un espíritu de superación que ya se puso a prueba hace unos años, cuando un incendio en una fábrica de palets, que estaba junto a sus naves, les afectó, dañando parte de sus instalaciones. “En ese momento, decidimos revisar los seguros de las naves, algo que, ahora, nos ha venido muy bien, porque contábamos con dos pólizas muy buenas”.

Planes de futuro

Aunque ahora, David Hoyo está centrado en el corto plazo, recuperar la normalidad y dar respuesta a los pedidos de los clientes, los que tenían y destrozó la Dana y los nuevos que van entrando, también empieza a mirar, de nuevo, el largo plazo, algo que ha sido siempre clave en el crecimiento de Creaciones Daval: “Yo siempre digo que, en cualquier negocio, el que ve tres pasos es mejor que el que ve dos”.

Y ahí, en el medio y largo plazo, ve acechar un nuevo reto para Creaciones Daval: la falta de mano de obra cualificada. “No hay relevo generacional, falta gente joven que quiera aprender este oficio. En esta empresa yo soy el más joven y tengo 44 años, no sé qué pasará en un futuro si no hay nadie que coja el testigo”.

Aún así, David sigue adelante con ilusión y haciendo honor a los valores que le inculcaron sus padres: aprender, sacrificio, esfuerzo y trabajo. Además sabiendo que cuenta con el respaldo de BBVA para seguir creciendo: “Queremos estar acompañado a Creaciones Daval en las necesidades que vayan pudiendo tener en el largo plazo, como financiación para modernizar equipos, adoptar nuevas tecnologías o avanzar hacia modelos más sostenibles. Queremos que cuenten con BBVA como partner principal para todos los proyectos que tengan”, apunta Carlos Donat.